WooCommerce: Mehr als nur ein WordPress Plugin

Bevor ein jedes E-Commerce-Business richtig beginnen kann, stehen Onlinehändler und Unternehmen vor einigen wichtigen Entscheidungen. Neben Finanzierungsfragen, Rechtsformen und Co. ist vor allem die Wahl eines passenden Online-Shopsystems. In den vergangenen Jahren ist die Zahl der Anbieter und innovativer Lösungen für die Erstellung und Verwaltung eines Onlineshops stark gewachsen. Eine dieser Lösungen ist WooCommerce. Doch was kann die Plattform und wo liegen die spezifischen Vor- und Nachteile?

Flexible Lösung für E-Commerce-Projekte aller Art

WooCommerce ist keine Shopsoftware im eigentlichen Sinne, sondern ein Plugin bzw. eine Erweiterung für das beliebte Content-Management-System (CMS) WordPress (WP). Weltweit setzen Millionen von Onlineshops auf das flexibel anpassbare System, welches ermöglicht, einen vollumfänglichen modernen Onlineshop über das WP-Backend zu erstellen und zu verwalten. Mit WooCommerce lässt sich prinzipiell jedes E-Commerce Projekt umsetzen: vom Blogger oder Webseitenbetreiber, der seinen Lesern bzw. Seitenbesuchern Merchandise oder digitale Produkte anbieten möchte, über Start-ups und kleine Unternehmen, bis hin zu mittelständischen Betrieben und großen Unternehmen.

Neben physischen Produkten, digitalen Produkten und Dienstleistungen lassen sich auch Abonnements, Bookings und Reservierungen, Online-Kurse, Seminare oder auch Mitgliedschaften mit einem WooCommerce-Shop verkaufen. Willst du nur Onlinekurse verkaufen, dann kannst du dich hingegen bei diesen reinen Onlinekurs-Plattformen durchklicken.

Welche Funktionen bietet WooCommerce?

WooCommerce bietet bereits in der Standardversion alles, was ein Onlineshop benötigt. Einfaches und übersichtliches Produkt- und Bestellmanagement, Integration von verschiedenen Zahlungs- und Versandoptionen, sowie umfangreiche und detaillierte Berichte und Analysen. Kunden haben die Möglichkeit, sich ein eigenes Kundenkonto einzurichten und dieses zu verwalten, was das Einkaufserlebnis verbessert und vereinfacht. Ein solcher Basis-WooCommerce-Shop reicht für viele Vorhaben bereits vollkommen aus und lässt sich, sofern man bereist mit WordPress vertraut ist, durchaus auch in Eigenregie umsetzen.

Andere Projekte erfordern hingegen mehr Funktionen. Mit mehr als 2500 Erweiterungen bzw. Plugins lässt sich WooCommerce um zahlreiche Funktionalitäten erweitern, um den Shop individuell an die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Zu den beliebtesen WooCommerce-Erweiterungen zählen beispielsweise:

German Market / Germanized

Eine WooCommerce-Erweiterung, die für alle Händler oder Unternehmen, die innerhalb der EU verkaufen möchten, sinnvoll ist, ist German Market. Das Plugin bietet alles, was für den rechtskonformen Betrieb eines Onlineshops notwendig ist. Alternativ erfüllt auch das Plugin Germanized diesen Zweck.

Stripe

Stripe fügt einem WooCommerce Shop eine große Auswahl an Kredit- und Debitkarten sowie digitalen Zahlungsanbietern wie Apple Pay oder Google Pay als zusätzliche Zahlungsoptionen hinzu. Die Möglichkeit, mit dem präferierten Anbieter bezahlen zu können, stellt einen enormen Mehrwert für Kunden dar. Außerdem gibt es noch andere Zahlungsanbieter wie Paypal, Klarna usw. als Plugin(s) für Woocommerce einfach zu integrieren.

Advanced Coupons

Mit diesem Plugin können Shopbetreiber ihren Kunden zeitabhängige Coupons oder Gutscheine anbieten oder auch ein Treueprogramm erstellen. Solche Aktionen können ein effektives Marketinginstrument darstellen und dazu beitragen, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu fördern.

Currency Switcher

Unternehmen und Onlinehändler, die sich nicht auf den deutschsprachigen bzw. europäischen Raum beschränken, sondern auch internationale Märkte erschließen möchten, können mit dem WooCommerce Currency Switcher sicherstellen, dass internationale Kunden die Preise in ihrer jeweiligen Landeswährung angezeigt bekommen.

Darüber hinaus gibt es eine ganze Reihe an weiteren, kostenlosen oder auch kostenpflichtigen Plugins, mit denen sich der Shop an die individuellen Bedürfnisse anpassen lässt. Mit Plugins und Erweiterungen lässt sich ein WooCommerce Shop um die gewünschten Funktionen erweitern, wodurch sich die Nutzererfahrung verbessern sowie die Verwaltung des Shops vereinfachen lassen.

Spezialisierte Agenturen bieten professionellen Support

Ein kleiner Nachteil von WooCommerce ist der (bislang) fehlende Support auf Deutsch. Zwar besteht die Möglichkeit, einen kostenpflichtigen englischen Support zu buchen – wer der englischen Sprache nicht mächtig ist, ist auf die deutsche WooCommerce-Community angewiesen. Alternativ kann allerdings auch eine professionelle WooCommerce Agentur den Support übernehmen und bei Fehlern oder Problemen schnelle Unterstützung anbieten. Eine solche Agentur bietet zudem ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, die Shopbetreiber und Unternehmen in Anspruch nehmen können:

• Kompletteinrichtung und Konfiguration eines WooCommerce-Shops
• Einfügen von Produkten, Produktbeschreibungen und Produktbildern
• Erstellung von individuellem Shopdesign
• Anpassung für den deutschen Markt
• Marketing und SEO
• Technische Optimierung, Backups, Hosting und Co.

Die Inanspruchnahme von Leistungen einer professionellen WooCommerce-Agentur kann für Unternehmen und Onlinehändler aus unterschiedlichen Gründen sinnvoll sein. Zum einen können sie so sicherstellen, dass der Shop ordnungsgemäß konfiguriert wird und einwandfrei funktioniert, zum anderen können sie aber auch langfristige wichtige Aufgaben auslagern, um sich mehr auf ihr Kerngeschäft fokussieren zu können. 

Fazit

Mit WooCommerce lassen sich einfache Onlineshops mit wenig Kosten erstellen und verwalten – die einfache Installation und die zahlreichen Erweiterungsmöglichkeiten machen die Shoplösung für zahlreiche E-Commerce-Projekte attraktiv. Unternehmen oder Onlinehändler, die auf der Suche nach einer einfachen aber effektiven Lösung für einen Onlineshop sind, sollten WooCommerce unbedingt bei der Wahl eines passenden Shopssystems in Betracht ziehen.